CALVIREON olarak müşteri memnuniyetini önceliğimiz kabul ediyoruz. Bu İade Politikası, calvireon.live üzerinden satın alınan hizmet ve ürünler için geçerli iade koşullarını açıklamaktadır.
İade talebinde bulunabilmek için satın alınan hizmetin kullanılmamış veya sözleşmede belirtilen kapsamın dışında kalmış olması gerekmektedir. Fiziksel ürünlerde ise ürünün orijinal ambalajında ve hasarsız olması şarttır.
İade talepleri, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yazılı olarak iletilmelidir. Bu süreyi aşan başvurular değerlendirmeye alınmayabilir.
İade talebinizi sipariş numarası ve iletişim bilgileriniz ile birlikte tarafımıza iletmeniz gerekmektedir. Talebiniz incelendikten sonra onay süreci başlatılır ve sonuç tarafınıza e-posta yoluyla bildirilir.
Onaylanan iadeler, ödeme yapılan yöntem üzerinden geri ödenir. Banka veya ödeme kuruluşuna bağlı olarak iade işleminin hesabınıza yansıması 5-10 iş günü sürebilir.
Kargo gerektiren durumlarda, iade gönderim masrafları aksi belirtilmedikçe müşteriye aittir.
Kişiye özel hazırlanan ürünler, dijital içerikler ve anında erişim sağlanan hizmetler için iade hakkı bulunmamaktadır. Ayrıca, kötüye kullanım veya sözleşmeye aykırı durumlarda iade talebi reddedilebilir.
Şirket: CALVIREON
Web: calvireon.live
E-posta: [email protected]
İade talepleriniz için bizimle yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden bağlantıya geçebilirsiniz.